【pg娛樂電子游戲官網】服務無小事、點滴見真情 郵儲銀行藍山支行上門服務解民憂

永州新聞網訊（通訊員 陳瑋燕）郵儲銀行藍山支行積極履行社會責任，服務服務想客戶之所想，事點上門急客戶之所急、真情支行pg娛樂電子游戲官網全心全意為客戶著想。郵儲銀行憂為行動不便的藍山老年人等特殊群體客戶提供上門關愛服務，在堅持業務合規的解民前提下靈活變通業務，得到了廣大居民的服務服務認可和好評，真正踐行了將柜臺服務延伸到客戶身邊的事點上門暖心工程。

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為行動不便老人上門服務

近日，一位攜帶家中老人社?？ǖ泥]儲銀行憂客戶來網點辦理代取款業務，因密碼忘記導致卡被鎖定，藍山按照業務規定密碼重置業務只能由本人持身份證辦理。解民但是服務服務因為該社?？ǔ钟欣先酥酗L癱瘓多年，行動不便，事點上門無法親自到柜臺辦理業務，真情支行客戶又急需這筆錢用于治療和日常開支。了解到這一情況后，網點業務主管黃穎主動提出上門辦理業務，一邊安排人員查詢客戶卡片狀態、一邊與業務條線確定上門服務流程，并安排兩名責任心強、業務熟練的員工前往客戶家中核實情況，嚴格按照服務流程現場核實委托事項的真實性，完成簽名、按手印、拍照等流程，最后陪同客戶回到銀行網點辦理社?？ㄈ】顦I務，得到客戶的高度贊揚!

銀行服務無小事，上門服務暖人心。將服務送上門，讓“特殊”的客戶享受到“特殊”的服務，藍山營業部支行以打造優質銀行為目標，用優質的服務讓客戶滿意，扎扎實實為客戶解決好每一個問題，在堅持合規、嚴守風險的同時提供便民、高效、貼心的服務，積極踐行身為銀行人的光榮使命。