“感謝工行咸陽三原縣支行幫我兌換被燒損的工行現金,不愧是咸陽為民服務的好銀行”來自三原縣城關大街的張女士對工作人員專業、耐性、原縣憂pg電子官方網站詳盡的支行服務連宣稱譽。
本來,兌換工行咸陽三原縣支行日前接到客戶張女士電話,殘幣宣稱家中不小心意外失火,解民導致現金燒損,工行景仰致電求助。咸陽支行營業室負責人得知狀況后,原縣憂pg電子官方網站當即組織人員對接,支行工作人員分工協作,兌換將燒損的殘幣人民幣進行收拾、挑揀、解民分類,工行通過4個多小時的收拾,終究兌換人民幣1.2萬元,盡可能地挽回了客戶現金丟失。
危險之時伸援手,溫馨服務暖人心。為客戶兌換破損幣是餞別“客戶至上服務實體”主旨的一個縮影,工行咸陽三原縣支行用心用情服務客戶,做有溫度的銀行,用實際行動餞別國有大行的職責擔任。(李福平 焦飛)。
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