中新網8月16日電 據中國駐巴塞羅那總領事館微信大眾號音訊,中國駐巴近期,塞羅總領館接到多起游客與本地廉價航空公司產生膠葛的那總pg電子官方網站求助電話。部分游客因航班超賣、領館廉行李丟掉等原因延誤行程,發布形成較大經濟損失。乘坐出行總領館主張挑選本地廉價航空出行的本地中國游客留意以下事項:
一、盡量經過本地廉價航空官網或APP購買機票,航空防止經過第三方渠道購買,提示pg電子官方網站防止產生問題時無法進行有用投訴。中國駐巴如已經過第三方渠道購票,塞羅請必須向渠道討取購票時運用的那總郵件地址,以便在投訴時可查詢并確定訂單信息。領館廉
二、發布因本地廉價航空常常產生超賣問題,乘坐出行主張盡可能早抵達機場處理值機。為防止行程延誤,主張盡量不接受本地廉價航空提出的轉換航班優惠條件。
三、如游覽時刻不長,主張不進行行李郵寄。如確需郵寄行李,請必須在行李放入傳送帶前自行貼好行李票或與值機貨臺承認已貼好行李票。
四、如與本地廉價航空產生膠葛,主張理性維權,留意保存依據,經過洽談或法令途徑處理,防止過激言行或不沉著行為。
伏林航空(VUELING)客服電話:0034-900645000。
瑞安航空(RYANAIR)客服電話:0034-872552447。
如遇需尋求領事維護與幫忙的緊急情況,請撥打總領館領事維護與幫忙電話(不受理證件咨詢):
0034-932125622或0034-688306666。
或發郵件至總領館領保郵箱:barcelona_lbcsm.mfa.gov.cn(完)。