【pg電子官方網站】工行山西分行舉辦“百佳”網點授牌 暨服務品牌發布會

9月19日，百佳工商銀行山西省分行在太原舉行“百佳網點”授牌儀式暨服務品牌發布會。工行山西省銀行業協會常務副會長徐海恩；總行運行管理部專家張笑臨，山西授牌pg電子官方網站省分行黨委書記、分行行長楊志忠以及分、舉辦暨服支行相關負責人等參加本次活動。網點務品據了解，百佳銀行業營業網點文明規范服務示范單位創建項目是工行目前我國銀行業唯一的由國務院批準、面向金融機構開展的山西授牌全國性創建示范項目，具有高度的分行示范性和影響力。在“百佳示范單位”創建過程中，舉辦暨服工商銀行山西省分行高度重視，網點務品以必勝的百佳信念、積極的工行態度、務實的山西授牌pg電子官方網站作風、創新的思維和百倍的干勁，在優化服務環境、升級服務設施、完善服務流程、提升服務標準、創新服務產品等方面取得了一系列的成效。經過總行、省行、市行、支行、網點五級聯動，經地方銀行業協會初驗、中國銀行業協會終審，太原五一路支行營業室以省內綜合排名第一的成績成功榮獲“2022年銀行業營業網點文明規范服務百佳示范單位”稱號。

近年來，工商銀行山西分行立足區域實際，找準發展定位，主動融入和服務山西省經濟社會發展大局，“百佳破零”，對山西分行網點服務有著標志性意義。為進一步提升客戶服務水平，正式向全省推出山西分行客戶服務品牌“工銀晉如意”以及客戶服務理念“工銀服務，晉如人意”，并向社會發布便捷隨心、高效智能、安全可靠、普惠益民、售后無憂五項網點服務承諾。

客戶服務是立行之本，工行山西分行將秉承“工銀服務，晉如人意”的服務理念，通過品牌打造、理念深耕、示范引領、專業建設、根源治理等五項措施，竭誠為客戶提供“初心、匠心、同心、愛心、臻心”的五星服務，務實篤行改進客戶服務體驗、凝心聚力打造人民滿意銀行，為銀行業服務實體經濟、服務社會民生貢獻新的更大力量。 （周晉平）