【pg電子官方網站】深圳上半年銀行消費投訴通報 中信銀行2項投訴量居首

我國經濟網北京9月4日訊 國家金融監督管理總局網站近來發布深圳監管局關于2023年上半年深圳銀行業消費投訴狀況的深圳上半訴通首通報（深金發〔2023〕14號）。

2023年上半年，行消信銀行項國家金融監督管理總局深圳監管局共收到轄內銀行業金融組織消費投訴16115件，費投pg電子官方網站環比下降1.00%。報中其間，投訴事務范圍掩蓋全國的量居在深中資銀行總部組織13126件，環比下降10.29%，深圳上半訴通首占投訴總量的行消信銀行項81.45%；國有大型商業銀行在深分行1802件,環比增加146.17%，占投訴總量的費投11.18%；股份制商業銀行在深分行579件，環比增加10.71%，報中占投訴總量的投訴3.59%；城市商業銀行在深分行292件，環比增加97.30%，量居占投訴總量的深圳上半訴通首pg電子官方網站1.81%；鄉村中小銀行組織189件，環比增加15.95%，行消信銀行項占投訴總量的費投1.17%；外資銀行組織74件，環比增加51.02%，占投訴總量的0.46%；其他非銀行金融組織53件，環比增加76.67%，占投訴總量的0.33%。

依據通報，2023年上半年，中信銀行深圳分行投訴量、借款事務投訴量居股份制商業銀行在深分行首位。

中信銀行深圳分行投訴量居股份制商業銀行在深分行首位。

2023年上半年，股份制商業銀行在深分行投訴量的中位數為40件。其間，投訴量居前的為：中信銀行深圳分行120件，占股份制商業銀行投訴總量的20.73%；華夏銀行深圳分行70件，占股份制商業銀行投訴總量的12.09%；安全銀行深圳分行68件，占股份制商業銀行投訴總量的11.74%。

中信銀行深圳分行借款事務投訴量居股份制商業銀行在深分行首位。

2023年上半年，股份制商業銀行在深分行借款事務投訴量較多的為：中信銀行深圳分行98件，占中信銀行深圳分行投訴總量的81.67%；渤海銀行深圳分行65件，占渤海銀行深圳分行投訴總量的97.01%；華夏銀行深圳分行63件，占華夏銀行深圳分行投訴總量的90.00%。

（責任編輯：蔣檸潞）。

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深圳上半年銀行消費投訴通報 中信銀行2項投訴量居首。

2023年09月04日 10:52 來歷： 我國經濟網。

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