【pg電子官方網站】滴滴貨運建立司機生態服務委員會 晉級安心寶掩蓋9大權益保證

　　9月13日，滴滴大權滴滴貨運官方微博發布公告，貨運會晉滴滴貨運建立貨運司機生態服務委員會，建立級安pg電子官方網站撤銷貨運司機注冊確保金，司機生態晉級貨運司機權益確保計劃為“安心寶”，服務包含9大方向的心寶權益確保。委員會將繼續完善司機權益確保計劃，掩蓋益保執行司機關愛舉動，滴滴大權優化司機派單機制，貨運會晉推進司機訓練系統建造。建立級安以下為公告全文：

　　貨運司機師傅們每日風里來雨里去為用戶送貨轉移，司機生態辛苦的服務作業鑄就了他們勤勞質樸的底色。但同城貨運是心寶一個場景雜亂、需求多樣的掩蓋益保pg電子官方網站工作，需求渠道攜手司機師傅一起建造深植線下的滴滴大權服務網絡，并不斷提高專業才干，才干真實為用戶帶去質量服務。咱們深知：只要服務好司機，才干協助司機服務好用戶。為此，滴滴貨運決議建立貨運司機生態服務委員會，繼續優化司機派單機制，推進司機訓練系統建造，完善司機權益確保計劃，執行司機關愛舉動。

　　。1.建立滴滴貨運司機生態服務委員會：滴滴貨運總經理趙輝擔任委員會主任，為司機生態服務榜首責任人。滴滴貨運渠道司機負責人王宇任副主任，滴滴貨運安全、供需、產品、車隊、交流等部分負責人擔任常設委員，滴滴貨運黨委活躍統籌輔導、參加支撐委員會相關作業。委員會將活躍建立與司機之間的交流橋梁，依據司機反應不斷改進渠道規矩準則，并定時向外界發布最新司機生態服務效果。

　　。2.正式推廣“0確保金”確保：想要參加貨運渠道接單，司機師傅須先給渠道交一筆確保金，這是工作工作已久的規矩，卻給司機帶來了不小的經濟負擔。滴滴貨運司機生態服務委員會決議正式推廣“0確保金”確保，并通過司機“能量值”正向牽引司機的信譽服務。過往交過確保金的司機能夠請求退回確保金，請求途徑為：滴滴貨運司機App-我的-錢包-我的確保金-交還確保金。假如請求交還確保金遇到問題，能夠撥打客服電話尋求協助，客服電話：400-6707-868。

　　。3.“安心寶”晉級9大司機權益確保計劃：通過屢次司機懇談會和實地調研后，滴滴貨運在2022年11月底測驗推出司機確保產品，并經不斷迭代終究構成“安心寶”司機權益確保計劃?，F在，安心寶已掩蓋司機服務全鏈路9大場景，包含：空駛費補償確保、風險貨品拒單確保、0確保金確保、路程誤差補償確保、貨損險確保、安全做單確保、路橋和停車費墊支確保、安全出產責任險確保、應急處置確保。到2023年8月底，渠道已累計為司機補償及墊支超70萬筆訂單。(安心寶概況檢查途徑：滴滴貨運司機App-我的-安心寶)。

　　。4.繼續推進司機關愛舉動：委員會將依據司機師傅所需，繼續落地司機關愛活動，向司機師傅傳遞溫暖?；顒臃绞桨焊＠景l放愛心能量包、懇談會傾聽司機師傅訴求、文明主題活動豐厚司機師傅業余生活等。中秋將至，委員會將在多個城市落地中秋福利站活動，向司機師傅們發放中秋愛心能量包。

　　。5.繼續優化司機派單機制：委員會將堅持奉行“多勞多得，好服務好收入”的分配原則，以能量值數字化東西為調控指引，歸納淡旺季的市場動態信息，繼續優化司機派單機制，為司機師傅發明公正接單環境。

　　。6.推進建造司機生長賦能系統：司機師傅只要不斷提高專業化才干和服務認識，才干不斷提高工作競爭力。為此，委員會將推進司機生長服務系統建造，統籌線上線下訓練課程，繼續協助司機師傅提高專業才干和服務質量。

　　。7.鼓舞宏揚正能量行為：委員會鼓舞司機師傅給予別人量力而行的協助和支撐，并定時對正能量司機師傅進行鼓舞贊譽，宏揚正能量。一起，也歡迎司機師傅向委員會提報身邊的好人好事，為咱身邊的正能量師傅打call。

　　創建三年，累計超百萬司機師傅通過滴滴貨運渠道取得收入，并為累計超千萬用戶供給了同城貨運服務，已然成為城市商業活動的重要物流力氣。

　　一起，通過三年探究實踐，滴滴貨運深知貨運工作的質量化晉級之路負重致遠。貨運作為服務業，司機師傅便是服務的載體，其服務認識和專業化程度直接決議了工作的走向。

　　“好的收入，好的服務”是滴滴貨運共建司機生態的完成途徑，也是貨運司機生態服務委員會舉動的指引，咱們將在做單時機、生長訓練、權益確保、關愛舉動4大方面不斷發力，以確保司機生態正循環繼續工作，真實餞別“服務好司機，協助司機服務好用戶”的理念。

滴滴貨運。

2023年9月13日。