即使天空風雨大作,幸福之路依舊能準時吃到美味可口的護航飯菜;雖然室外烈日當頭,一座座地標建筑也能以肉眼可見的億新用負pg電子官方網站速度拔地而起;盡管地緣相隔千里,上海的市民快遞也能一天就送到北京的家中。在享受現代文明成果的責任同時,你可曾注意到有那么一群人在默默付出?他們是保多人外賣騎手,是險惠網約車司機,是及更家政保潔等,他們就是幸福之路常常會被忽略了的“新市民”群體。據原中國銀保監會與人民銀行聯合印發的護航《關于加強新市民金融服務工作的通知》顯示,我國目前約有3億新市民,億新用負遍布城市各個角落,市民商業辦公樓、責任街邊小店、保多人建筑工地。險惠
近幾年來,始終致力于全人群保障的泰康在線財產保險股份有限公司(以下簡稱泰康在線),持續加大對新市民的關注,堅持以客戶為中心的發展理念,發揮自身優勢,pg電子官方網站切實打造特色產品和服務方案,切實增強人民獲得感、幸福感、安全感,為社會高質量發展做出積極貢獻。日前,泰康保險集團、泰康在線聯合推出的一支聚焦以外賣員為代表的新市民群體的短視頻——《用時間追趕幸福的人》,引發全網關注。
新市民的“平凡之路”,與時間賽跑安全隱患相隨
視頻主人公時金岐有一個頗具氣勢的稱號“霸氣王者”。而之所以獲得這個稱號,是他用“跑過朝陽區第1名,最多一天跑100多單”的努力換來的。
雖然對店家的出餐速度、樓宇間的送餐路線,以及不同客戶的心理需求已經“跑出”經驗,基本做到0超時0差評,但時金岐依舊逃不開送餐時間的“緊箍咒”。中午五六分鐘解決午飯,與行駛在馬路上的車輛發生剮蹭,時有發生。在與時間賽跑時,安全隱患無處不在。
雖然在城市建設中扮演著重要角色,但作為靈活用工的新市民群體,他們絕大多數每周工作時間在6天左右,依靠超額工作來提高個人收入。此外,因工作風險系數較高、工作負擔較重,他們面臨著各種各樣的風險,如車禍、摔倒、墜落等意外,以及大病小病。
保障新市民美好生活,成為不可避開的時代議題
“奮斗”是新市民群體的主旋律。但“新市民”群體依然面臨著一些困難和保障的缺失。因此服務好新市民,保障其美好生活,成為不可避開的時代議題。
去年3月,原銀保監會、中國人民銀行特別聯合發布《關于加強新市民金融服務工作的通知》,提出要切實提高新市民創業就業的保險保障水平,聚焦建筑工人、外賣騎手、網約車司機等職業風險較為突出的新市民群體,擴大保險保障覆蓋面?!锻ㄖ愤€特別強調,針對新市民在醫療等重點領域的金融需求,開發不與戶籍掛鉤的普惠型商業健康保險產品,提升商業健康保險覆蓋面,為新市民提供更加靈活的健康保險產品。
無論是政策呼吁,還是城市發展需要,保障新市民美好生活,已經成為全社會企業的重要責任。尤其是保險企業,應當創新險種,給予其更好保障。作為互聯網保險的先行者 ,泰康在線深刻洞悉新市民群體真實訴求、積極響應國家政策號召,勇于承擔企業社會責任,特別推出了“新市民保險”,包含雇主責任險、個人意外險、團體意外險等不同類型,破解新市民群體保險難題。
以“新市民保險”中的雇主責任險為例,騎手參保后,不僅能夠保障騎手本人在配送工作期間,發生的意外身故/傷殘等,而且具備價格統一、投保便捷等優勢,給騎手以有力保障。要知道,目前市面上的保險五花八門,讓人不知如何選擇。而泰康在線推出的雇主責任險不區分年齡段,統一一個價格即可購買,讓人十分放心。更重要的是,外賣騎手屬于靈活用工群體,工作流動性大,往往會出現購買保險不及時或保險延期生效等情況,無法給予騎手即時保障。而泰康在線雇主責任險可以根據騎手當天工作需要,清晰展示方案內容,投保流程操作便捷。騎手也可以根據自己接單情況按天投保,讓保險更加靈活,滿足用戶真實、迫切的需求。
對于視頻中時金岐在遭遇車禍后“不懂流程,也不知道怎么申訴”“因為不清楚保險時效規定所以碰壁無數進展不順”等問題,泰康在線推出的新市民保險也有考慮,設置理賠專線,實現快速線上理賠。也就是說發生保險事故后,騎手可撥打理賠專線或直接在線上申請理賠。
與此同時,泰康在線還發揮互聯網保險滿足“分散、碎片、多樣”保障需求的特點,打出“雇主責任+普惠醫療”組合拳,為新市民群體提供全面醫療保障。針對工作過程中諸如車禍、摔倒、墜落等意外,“新市民雇主責任險”提供工作期間的意外醫療保障,可報銷社保內醫療費用。而對于非工作期間潛在的意外、疾病風險,“新市民普惠醫療險”保額高達100萬,不僅包括社保內醫療費用,還覆蓋社保外醫療費用。
商業向善 創新為民,讓人人有保險人人有保障
一直以來,泰康在線始終秉持“商業向善”的理念和基因,結合自身特色,不斷創新險種。隨著新經濟新業態的發展,泰康在線積極承擔社會責任,加大新市民保障力度,通過豐富、普惠的保險產品和服務,增強新市民群體的安全感與幸福感,為社會可持續高質量發展貢獻力量。據統計,截至目前,泰康在線共覆蓋超過30萬新市民,賠款超1億元。
商業向善就是以人為本,造福社會。今年,為進一步增強新市民的獲得感、安全感,讓他們可以更好地在城市里安居樂業,泰康在線還特別為這些缺乏基礎社保保障的新市民們,提供了性價比很高的商業險替代解決方案,為他們提供更安心、更便捷、更實惠的保險保障。
泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東升曾表示:“保險是最具人文關懷的產業,讓保險更安心、更便捷、更實惠,是普惠金融的要求?!苯衲暧智》昶栈萁鹑谑苣?,泰康在線致力于讓人人有保險、人人有保障,互聯網保險讓普惠金融更豐富和飽滿。
新市民群體的到來,為城市注入了新鮮力量,帶來了新的活力。具有互聯網優勢的泰康在線,洞悉新市民群體真實保險需求,以新市民保險為抓手,讓“新市民”更好享受保險和金融服務。未來,泰康在線將堅守初心、持續創新,用“負責任的保險”惠及更多人群,竭力守護美好生活,從而創造更大的商業價值和社會價值。
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