中新網北京11月4日電 題:浙江義烏打造質量基礎設施“一站式”服務平臺
中新財經記者劉亮
標準是一站式評價和衡量產品質量的重要尺度。浙江義烏擁有全球最大的浙江質量小商品市場,匯集了26個大類、義烏pg電子·(中國)娛樂官方網站180多萬種商品。打造為更好服務小商品市場企業,基礎把關小商品質量,設施義烏正在打造質量基礎設施“一站式”服務平臺,服務引領企業提質增效。平臺
“過去,一站式項目立項需要輾轉多地,浙江質量耗時又耗力。義烏pg電子·(中國)娛樂官方網站現在有了‘一站式’服務,打造省了很多‘跑腿’活兒,基礎許多關于質量標準的設施問題都能在這里找到答案?!苯?,服務記者跟隨國家市場監管總局采訪團來到義烏,在問及質量基礎設施“一站式”服務平臺如何賦能企業時,浙江弘尚智能科技股份有限公司工作人員江林列如是對記者說。
義烏產品(商品)質量檢驗研究院高級工程師龔旭東指出,義烏質量基礎設施“一站式”服務平臺的設立,旨在更好地發揮市場監管服務職能,為全市中小企業提供更加優質的計量、標準、認證認可、檢驗檢測、知識產權、質量管理、品牌培育等核心質量基礎設施服務。
工作人員在介紹質量基礎一站式服務平臺。劉亮 攝據龔旭東介紹,該質量基礎“一站式”服務平臺具有“1+2+4+X”的特色。
“1”即圍繞“浙江質量在線”網站平臺的數字化改革應用;“2”即打造光電產業、飾品產業兩個質量基礎設施“一站式”服務平臺,為產業提供全方位、全要素、全流程的精準化服務;“4”即充分發揮國家標準評審中心、義烏市產品(商品)質量檢驗研究院、義烏市知識產權維權中心、義烏市標準化研究院四家機構資源集聚優勢,提升企業“造血”功能;“X”即通過以點帶面,建立“一站式”服務站,輻射多個產業園區、特色小鎮和行業協會,將服務延伸至企業“門口”。
通過“一站式”服務,企業可在線上進行服務預約,也可以直接將需求告知服務專窗,通過專窗聯系相關專家或提供相關服務,進一步增加企業與服務平臺的互動頻次,使企業更直觀、直接感受體驗平臺優勢,打造企業服務“零距離”。
“無論是線上或是線下收到的企業咨詢需求,相關工作人員都會在最短的時間內給予答復,讓企業更省心?!饼徯駯|說。
龔旭東表示,目前已在光源科技小鎮、智飾云產業園、北下朱等12個產業園區、特色小鎮和行業協會建立了質量基礎“一站式”服務站。根據各服務站的產業特色,還安排特色專家入駐一站式服務站,通過走訪、座談、“質量問診”等方式,主動上門服務,了解企業質量技術難題和需求,為企業提供解決方案。
浙江英特來光電科技有限公司相關負責人朱曉說,“一站式”服務平臺為企業提供了很多專業性指導意見,并且意見具有較強針對性。過去,該企業產品標準文件主要是通過委托外包,但內容產出往往難以滿足企業“個性化”需求,而有了“一站式”服務平臺,企業有了更多精細化的指導。
圖為浙江義烏國際商貿城。劉亮 攝玩具車、陶瓷、茶具、電子手表……在義烏國際商貿城,各式各樣的小商品令人目不暇接,不少產品暢銷海外。在義烏市中國小商品城工藝品行業商會秘書長李紅松看來,近年來海外市場產品標準“更新迭代”較快,企業需要據此適時調整,因此,在“出?!睒藴蔬@方面更需要專業機構及時的指導。如今,有了“一站式”服務平臺,產品相當于有了更完善的質量標準體系作保障,有助于提升產品競爭力和海外市場吸引力。(完)
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