【pg電子·(中國)娛樂官方網站】輕松集團馬孝武：產品迭代、渠道破局、服務創新成為壽險轉型的三個關鍵

　　中新經緯10月27日電 10月26日，輕松由《中國銀行保險報》主辦的集團局服鍵第四屆壽險業轉型發展大會在南京舉辦，本次峰會的馬孝pg電子·(中國)娛樂官方網站主題是“激活增長新動能 開創高質量發展新格局”，邀請壽險機構和中介公司高管，武產務創為壽國際知名咨詢機構代表和國內外專家學者，品迭為壽險業轉型發展建言獻策。代渠道破輕松集團執行副總裁馬孝武應邀出席，新成險轉型圍繞“保險科技全面服務健康中國戰略”的個關主題，與保險行業領袖共同探討了壽險行業如何通過堅持與突破，輕松不斷推動自身高質量轉型發展。集團局服鍵

　　近年來，壽險業市場化改革逐步深化，武產務創為壽伴隨著社會經濟復蘇、品迭pg電子·(中國)娛樂官方網站需求升溫，代渠道破國內壽險市場也在慢慢回暖。新成險轉型“當前壽險業正處于長期向好與階段性承壓并存的變局窗口期，壽險業轉型勢在必行?！瘪R孝武表示，“機遇與挑戰并存，要想抓住機遇，就必須要立足現實挑戰。產品迭代、渠道破局、服務創新成為壽險轉型的三個關鍵?！?/p>

　　作為3000萬家庭信賴的健康保障科技平臺，輕松集團深耕保險科技領域多年，在持續的創新發展中，以人民健康為中心，以科技為手段，鏈接保險公司、醫療機構等相關方，為健康人群、患病人群匹配保險和健康資源，全面服務健康中國戰略。

　　在產品迭代方面，輕松集團基于平臺積累的海量用戶資源與畫像信息，與合作伙伴一起深入健康保障領域的多元化場景，精準洞察用戶需求，持續打造更多樣的健康產品以及更個性化的服務，在單病種保險、家庭保險、年輕人保險等領域持續創新，實現保險和健康資源的智能匹配。

　　今年9月19日，輕松集團與鷹瞳、眾惠相互保險三方合作首發“心腦血管篩查保險”智能核保創新產品，為慢病群體可投保的保險產品加入了鷹瞳科技的健康服務包，為投保人進行免費的健康篩查，協助保險公司準確、高效及持續地評估其投保人及受保人的健康狀況。同時，該產品還將部署鷹瞳科技作為該款保險的智能核保方，前期通過鷹瞳科技的設備檢測，鑒別是否符合投保條件等，幫助客戶降低對應保險產品的免賠額。

　　在渠道破局方面，輕松集團持續保險科技投入，助力合作伙伴精準營銷，讓“流量”變為“留量”，打造出健康數據為底層的保險科技通路，提升行業合作伙伴的產業洞察和應用創新能力。

　　基于大數據、云計算、人工智能等技術，輕松集團研發出以AICare為核心的智能營銷和用戶匹配模型，并基于此形成個性化動態適配方案，成為數字科技打造的“輕松大腦”。該系統前端基于大數據的用戶標簽體系、智能保險產品推薦等，深入挖掘健康險客戶需求；后端利用高精度風險識別、智能理賠核賠等技術降低兩核風險、提高賠付申請處理效率?？梢哉f，AICare在保險市場的持續性發展及保障用戶權益方面提供了良好的示范。

　　與此同時，輕松集團還擁有貫穿全場景客戶運營的銀河3.0營銷服務體系，目前，該系統服務線索流轉量累計超億人次，客戶中心管理高價值客戶信息達百萬級，企微私域運營幾十個主體百萬+核心用戶，日新增近萬用戶。這是輕松集團在科技創新方面的又一新成果，該服務體系的推出，將進一步提升服務的水平和觸達率。與保險合作伙伴共同探索更多互聯網保險的可能，助力多層次醫療保障體系建設。

　　在服務創新方面，輕松集團深度挖掘用戶需求價值，打通險企、藥企、醫療方、科技平臺服務價值，積極探索“保險保障+健康服務”服務模式，創造形成為用戶服務的共贏閉環。共同守護人民健康和美好生活。

　　目前，圍繞全民健康保障為核心，輕松集團不斷探索發展邊界，逐步構建起“檢+醫+藥+康+險”的一站式健康解決方案，如今已成為保險科技領域的中堅力量。

　　動能換擋，筑底鼎新。隨著全球新一輪科技革命和產業變革持續深化，當前中國壽險業正不斷積聚蛻變的力量。展望未來，立足新發展階段、貫徹新發展理念，輕松集團將繼續以戰略眼光助力壽險業開創高質量發展新格局，以保險科技為用戶健康保駕護航，全面服務健康中國戰略。(中新經緯APP)