【pg電子·(中國)娛樂官方網站】小硬幣傳遞大溫暖 光大銀行重慶巴南支行兌換服務暖人心

“我這里有很多硬幣，小硬心請問你們能幫我兌換成紙幣嗎？”近日，幣傳巴南光大銀行重慶巴南支行營業大廳迎來一位手提一大袋子硬幣的遞大兌換pg電子·(中國)娛樂官方網站客戶。大堂經理見狀，溫暖連忙點頭回答：“可以，銀行當然可以!”

原來，重慶支行該客戶是服務附近菜市場賣菜的攤主，這些硬幣攢了很久，暖人大概有五千多元人民幣，小硬心由于存放和攜帶不方便，幣傳巴南現在想要兌換成紙幣，遞大兌換pg電子·(中國)娛樂官方網站于是溫暖，他抱著試一試的銀行心態來到了光大銀行。大堂經理了解情況后，重慶支行隨即將客戶帶領至柜臺，服務并向柜員說明了情況，希望能盡快為客戶兌換硬幣。

工作人員細致地為客戶兌換硬幣。光大銀行重慶分行供圖

柜臺經理得知情況后，本著客戶至上的原則，在保證網點能夠正常為其他客戶辦理業務的同時，立即安排備崗人員與經辦柜員一起手工清點硬幣，挑揀、鑒別、計數、捆扎，每一步都有條不紊，經過兩名柜員兩個多小時的不懈努力，最終為客戶成功辦理了硬幣兌換業務。

“兌換硬幣確實繁瑣費時還費力，感謝你們不推脫、不懈怠，我也實實在在感受到了光大銀行的溫暖服務，給你們銀行點贊!”業務辦理完畢后，客戶對該支行高效細致的服務表示贊揚。

“硬幣雖小，卻見真心，服務雖簡，卻見真情?！边@只是光大銀行優質服務的一個縮影，該行一直秉持“服務客戶無小事”的理念，堅持客戶優先、客戶體驗為本的原則，真誠對待每一位客戶，為客戶提供便民、高效、貼心的光大服務。(光大銀行重慶分行供稿)