在曩昔幾個月里,西部攜S陷入不斷有用戶陳述運用的數據訟西部數據和SanDisk的便攜SSD存在毛病,呈現了一系列數據丟掉的因便pg娛樂電子游戲官網狀況。西部數據也在本年5月份發布了一個固件更新,毛病以避免這些便攜SSD“意外地與計算機斷開銜接”。困境不過適得其反,固件更新實際效果好像不怎么樣,無法問題這個固件更新并沒有處理對應的解決問題。相反,或面有些用戶的對團pg娛樂電子游戲官網問題變得更為嚴重,不光丟掉數據或許進入只讀形式,體訴乃至便攜SSD也變得無法訪問。西部攜S陷入
據相關媒體報道,觸及的因便產品歸于2/4TB的SanDisk Extreme Portable/WD My Passport便攜SSD,生產日期是毛病2022年11月之后。因為這些產品在全球范圍內的出售數量都相當大,所以受該問題困擾的用戶應該許多。
近來,來自美國加利福利亞州的Nathan Krum就因2TB SanDisk Extreme Pro SSD呈現問題,向西部數據提出訴訟。其上一年5月花費了180美元購入了便攜SSD,運用一段時間后發現上面的數據悉數丟掉,為此還曾申請了退款,不過并未取得全額退款。該案子估計會成為團體訴訟,原告宣稱數萬美國用戶受到了影響。
盡管這并不是第一次呈現存儲設備制造商被告上法庭的狀況,不過現在的局勢對西部數據來說并不達觀,很可能面對數百萬美元的補償。