【pg電子官方網站】建設銀行淄博華裔城支行：上門服務解窘境

　。建設窘境　魯中網淄博7月20日訊。銀行（記者 夏彬 通訊員 孫寶紅）這是淄博pg電子官方網站一個熾熱的午后，一位六十多歲的華裔阿姨，匆匆忙忙來到建設銀行淄博華裔城支行的城支經營大廳，大堂司理急速迎上去，行上熱心地和她打招呼，門服問詢處理什么事務。建設窘境阿姨說，銀行她父親的淄博社?？ò荡a忘記了，現在急需取錢，華裔pg電子官方網站但白叟現已九十多歲的城支高齡，行動不便，行上無法外出，門服懇求作業人員給想想方法，建設窘境幫幫忙。

　　依據有關規定，處理暗碼重置需求自己持有用身份證件親身到網點處理，但這位客戶的狀況真實特別。大堂司理一邊安慰阿姨，一邊敏捷將有關狀況匯報給了網點負責人。在接到客戶的求助請求后，網點負責人決議上門服務，使用正午客戶較少的時刻，親身帶領一位職工上門核實狀況，并按規定為白叟處理了重置暗碼的手續，作業得到了圓滿解決。白叟及其家人十分感動，連聲道謝，對建行的服務拍案叫絕。

　　“急客戶之所急 想客戶之所想”歷來都不僅僅一句標語，這是每名建行職工的日常作業描寫。纖細之處見服務，點滴小事見真情，銀行服務無小事，每個服務細節都可能會觸及千家萬戶，建行淄博華裔城支即將持續為客戶供給優質、高效、有溫度的金融服務，做老百姓身邊的溫暖銀行。