中新網南京8月18日電 (徐珊珊)近期,隱形刺客外賣包裝費成“隱形刺客”現象遭到網友重視。外包委主江蘇省消保委主張,裝費張清pg電子·(中國)娛樂官方網站外賣渠道應針對打包費用完善相關機制,成江清晰定價標準。蘇省
有顧客反映,消保晰定部分商家在外賣渠道上的價規產品頁面不明示打包費,結算頁面才顯現。隱形刺客顧客在選購產品時往往會忽視這筆費用。外包委主pg電子·(中國)娛樂官方網站一起,裝費張清打包費標準不一致、成江收費明細的蘇省公示不透明,存在過度、消保晰定重復收取包裝費的價規現象,如保溫袋收取包裝費用,隱形刺客一般塑料袋也收費,乃至調味料也要收取包裝費。
對此,部分外賣商家稱,因渠道傭錢、強制參與活動以及渠道配送本錢過高級,不得不收取包裝費。相關渠道則回應,他們無權干與商家詳細的打包收費,但顧客可與商家洽談處理,渠道會對商家的不合理行為進行處分乃至下架店肆。
江蘇省消保委以為,商家考慮盈余無可厚非,但不能為降低本錢而向顧客隨意收取額定費用,不合理地將運營本錢轉嫁給顧客。商家能夠經過渠道自動出現包裝的原料、單價等,保證顧客知情權和自主選擇權;外賣渠道應針對打包費用完善相關機制,加強對商家的標準引導,對違規收費商家進行嚴厲束縛。(完)。
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