【pg娛樂電子游戲官網】交通銀行廈門分行黨委委員、副行長楊衛紅：夯實金融標準化建設，賦能數字金融生態發展

本文轉自：人民網

為深入貫徹落實黨的交通金融二十大精神，全面推動《金融標準化“十四五”發展規劃》落地實施，銀行交通銀行廈門分行（以下簡稱廈門交行）持續踐行“金融標準 為民利企”發展理念，廈門pg娛樂電子游戲官網將支持經濟穩增長和保障社會民生擺在突出位置，分行副行不斷強化金融機構社會責任，黨委提高服務民生水平，委員衛紅以標準化助力廈門市金融業高質量發展。長楊

健全金融消保工作標準化，夯實化建構建和諧金融環境

廈門交行堅持“以人民為中心”的標準發展思想，積極貫徹落實人民銀行金融消費權益保護的設賦工作要求，秉持金融為民理念，字金展切實履行銀行主體責任，融生不斷優化創新消保管理工作體制機制，交通金融豐富完善消保工作內涵，銀行探索消保工作新形式，廈門為實體經濟高質量發展貢獻力量。pg娛樂電子游戲官網

在消費者權益保護方面，一是面向消費者持續開展全渠道、高頻次的線上線下金融知識普及活動，在“交通銀行廈門分行”公眾號中開設“姣姣說消?！睓谀?，以原創漫畫長圖方式，幫助消費者認識、識破金融騙局，提高消費者金融安全意識和風險意識。二是創新開展內、外部教育宣傳活動。邀請特殊學校手語教師開展專業化的廳堂手語交流培訓工作，提升基層人員對特殊群體的服務能力。推出“員工以案說險視頻”、“行長說消?！焙汀胺e分答題”等主題活動，創新消保教育辨識度和影響力，提升金融消費者參與主動性，為宣傳教育活動注入趣味性。三是加大線下消保宣傳力度，推出“金融知識開箱器，解鎖金融漲知識”等主題宣傳活動，讓消費者親身參與金融宣傳活動，不斷增強金融消費者的獲得感和安全感。

在中老年消費者合法權益保護方面，一是加強適老化電子渠道的建設和推廣。推出適老化簡版手機銀行、大字版智能服務機具，更好服務老年金融消費者。二是持續做好養老保險小額貸款發放工作。為翔安支行征地村民提供養老保險貸款，已累計發放1.5萬筆失地農民貸款。三是優化老年人業務辦理流程。面對繳交養老保險的老年人客群，創新服務流程，建立“銀行卡替代現金繳存+同意扣劃社區賬戶+專人送回單上門快速對賬”的工作模式，極大緩解了老年群體的業務等候時長，提升了資金到賬的準確性及時效性。

聚焦廳堂金融服務標準化，提升金融惠民利民

廈門交行結合工作實際，堅持問題導向，不斷擴大金融標準宣傳覆蓋面，營造學標準、講標準、用標準的氛圍，有效提升金融服務水平。

在廳堂金融服務宣傳方面，一是在營業大廳擺放金融知識海報和宣傳手冊，聚焦未成年人、老年人、外來務工人員、偏遠地區村民等重點群體，通過向其展示宣傳折頁、講解實際案例等方式宣導金融標準；二是積極利用廳堂公眾宣傳教育區域和海報機、廳堂多媒體屏幕張貼、滾動播放“金融標準、為民利企”的宣傳語和各類宣傳資料，全方位向公眾進行展示；三是將“我為群眾辦實事”實踐活動同推進金融標準化工作緊密結合，在營業大廳配備雨傘、充電線、飲水機、計算器、消毒液等多項便民設備，為小微企業開辟綠色通道，為客戶送上暖心服務。

此外，廈門交行不斷踐行“金融為民”理念。一方面將全國“質量月”活動、反假貨幣宣傳月活動及“金融知識進社區”活動相結合，通過活動為廣大客戶群眾兌換殘舊硬幣，提升流通中人民幣硬幣的整潔度；另一方面積極推進新市民金融標準化服務工作，結合廈門市新市民服務政策、客群特征、金融服務需求，于2023年5月完成新市民識別系統搭建，上線后已為500名新市民成功發放惠民貸款，放款金額1860萬，實現金融服務精準觸達新市民。

打造金融科技生態標準化，賦能數字金融發展

廈門交行堅守金融為民初心，回歸服務實體本源，積極踐行金融標準工作，以標準化引領數字金融生態建設，加大數字化轉型力度，助力構建廈門交行數字金融生態圈。

廈門交行在廈門市發改委的指導下，與交銀金科三方共建信用信息金融開發應用實驗室，探索以信用為紐帶的場景化綜合金融服務生態項目和課題，著力推動“信用+產業“”信用+民生”“信用＋供應鏈金融”，實現金融場景與政務、產業、行業、民生領域的深度融合。

在大數據應用上，構建“互聯網+醫療”業務模式，孵化出惠民就醫項目，實現個人醫療“先診療、后付費”的流程通道，提升患者就醫體驗。目前，已在廈門全市58 家公立醫療機構上線信用就醫服務功能，覆蓋面100%，累計開通人數11.9萬人、使用3.8萬人次、授信金額4932萬元，實現患者、醫療機構和金融機構多方共贏。

在供應鏈產品建設上，以交通銀行“普惠e貸”標準模型為基礎，根據企業供應鏈業務模式特點，搭建智慧物流供應鏈平臺，截至目前項目白名單客戶約180戶，生效額度5.09億元，累計提款金額約1.6億元。

此外，廈門交行根據供應鏈上下游企業、科技信用型、煙草銷售型等不同企業的特點，個性化推出交捷貸、科信貸、煙戶貸等標準化產品，探索出“標準化”+“個性化”創新服務方式和服務渠道。截至2023年7月底，已落地線上快易付融資供應鏈項目15個，線上融資業務量達到10.27億元，有效地提升普惠客戶金融服務的獲得感。

廈門交行將立足新發展階段，貫徹新發展理念，發揮標準化在金融治理體系和治理能力基礎性、引領性作用，以標準化穩步推進金融數字化轉型，建設高標準金融體系，助力廈門市金融業高質量發展，為廈門市經濟發展不斷邁上新臺階貢獻自己的金融力量。