中新網西安8月15日電 (阿琳娜 吳西檬)記者15日從我國鐵路西安局集團有限公司(以下簡稱:國鐵西安局)得悉,國鐵暑運以來,西安陜西旅行流、局本pg娛樂電子游戲官網探親流、年暑周末通勤流交錯疊加。運旅到14日,送量國鐵西安局本年暑運以來旅客發送量打破2000萬人次,打破到達2026萬人次,國鐵同比上一年添加84.8%,西安pg娛樂電子游戲官網同比2019年添加17.9%,局本創前史同期新高。年暑圖為工作人員協助旅客搭車。運旅 國鐵西安局 供圖。送量
據了解,打破針對暑期客流激增的國鐵實踐,國鐵西安局把運送安排與服務民眾夸姣出行相結合??瓦\、運送、調度等部分運用客運大數據剖析和專班會商機制,研討剖析高鐵與普速、快游和慢游、省內與省外等不同客運產品旅客出行規則,分線別、分時段、分趟次靈敏調整客車開行,開行夜間高鐵、“夕發朝至”列車,進步線路、客運車輛利用率;針對暑期北京、上海、成都等搶手方向旅客出行需求旺盛的實踐,采納動車組重聯、擴編和加掛車輛等方法添加座位,優化交路、錯峰檢修,保證運能隨流而動、匹配需求。
一起,為滿意不同旅客的出行需求,國鐵西安局統籌高鐵、普速客運資源,精確掌握不同商場定位和服務目標,合理安排列車等級、運轉時間、??空军c,推出“三秦四季游”“陜北赤色游”“鐵路主題場館研學游”等定制列車產品,以列車為載體打造旅客出游新場景,推進“鐵路+文旅”深度交融。本年以來,國鐵西安局先后開行東北、新疆等搶手方向直通旅行專列138列,為旅客個性化出行供給了多樣挑選。
此外,為提高旅客出行質量,國鐵西安局展開客運服務提質專項舉動,聚集底層、根底、根本功,規范根本服務規范,構建普惠、要點、差異等多元化服務體系;依據暑運客流特色,進一步優化調整西安、寶雞、健康等首要客運站的進出流線、商業布局、引導體系、服務設施,讓旅客乘降愈加快捷;在西安等客運站樹立服務崗位旅客定見搜集機制,有針對性地做好接送站、引導、問詢等服務優化,更好滿意民眾的出行需求。(完)。