中新網8月17日電 據“我國鐵路”微信大眾號17日音訊,鐵路近期,部門標準鐵路部門對泰安站多功能候車座椅(按摩座椅)運營服務問題進行了通報批評,整改pg電子·(中國)娛樂官方網站并要求各地火車站觸類旁通,多功仔細查擺整改問題,車座保證多功能候車座椅狀況杰出、椅運營服運營標準,鐵路最大極限為旅客候車供給普惠性和差異化優質服務。部門標準
鐵路部門要求,整改一是多功合理布設,便當旅客出行。車座pg電子·(中國)娛樂官方網站對設置多功能候車座椅的椅運營服車站,有必要保證候車區域旅客候車座椅總數不削減,鐵路多功能候車座椅數量不得超越悉數候車座椅的部門標準20%,并在各候車區渙散均衡設置,整改不得影響旅客候車、通行。二是加強查看保護,改進旅客體會。定時展開用電安全查看、衛生保潔和消殺滅等作業,保證多功能候車座椅效果狀況杰出。在多功能候車座椅區域奪目方位標準設置“免費就座、掃碼按摩”標識,并發布服務監督電話。三是全面排查整改,依法合規運營。8月底前,安排展開全面排查整理,對多功能候車座椅數量、標準、布局、狀況、衛生不符合要求的,期限整改到位。對客流量大且候車面積缺乏的車站,進一步壓減多功能候車座椅份額和數量。
鐵路部門表明,感謝社會各界對鐵路作業的支撐和監督,將繼續改進服務質量,不斷提高旅客出行體會。
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