近日,首批首批搶購iPhone15系列的出現用戶已經陸續收到貨了,但令人沒想到的品控pg電子·(中國)娛樂官方網站是,差評滿天飛,問題iPhone15系列出現了大量的客服品控問題,比如鏡頭進灰、天無天換機身掉漆以及屏幕有刮痕等等。理由
當然,除了國內消費者遇到這些品控問題外,保修海外消費者也沒能幸免,首批pg電子·(中國)娛樂官方網站基本上,出現全球各大市場都有用戶反饋這些品控問題,品控這也說明了,問題iPhone15系列的客服質量問題并非個例,還是天無天換存在一定普遍性的,這也難免讓人聯想到“印度制造”,到底是哪里出了問題呢?
根據業內博主的拆解檢測,連續3部iPhone15都出現了攝像頭有灰塵的情況,由此可見,iPhone15系列的瑕疵率還是相當高的,這就有點考驗人品了。
但最奇葩且最氣人的并不是蘋果的品控差,而是蘋果客服的回應,有用戶針對iPhone15系列品控問題咨詢了客服,但得到的回應則是7天無理由、14天換貨以及1年保修。也就是說,這并不是什么大問題,蘋果的售后能夠解決。
盡管在官網入手iPhone15系列的小伙伴能夠退換貨,那么加價從牛牛手里購入的小伙伴怎么辦呢?這確實挺坑人的。品控出現問題,官方卻擺出一副“沒啥了不起”的態度,這就讓人很膈應了!這和被吐槽買不起79元的眉筆,是自己不努力工作有何區別?
換位思考,如果是你花了近萬元入手了一部手機,但是卻出現了品質問題,你不擔心嗎?更何況,iPhone15系列所出現的品控問題并不是個例,有數碼博主連續測試了三款新機,均出現了攝像頭有灰塵的情況。也就是說,就算退換貨也不一定能夠解決問題。
實話實說,蘋果近幾年的表現確實令果粉很寒心,從取消充電頭的附贈,到進行差異化升級,消費者一忍再忍,可以說,對蘋果已經相當寬容了,但蘋果卻連基本的品控也無法保障了,這不是糊弄消費者嗎?
有一組數據值得注意,在華為被美“卡脖”后,蘋果就成功上位,獨霸整個手機市場85%的利潤,且搶占了全球市場超50%的份額??梢哉f,蘋果賺得盆滿缽滿,尤其中國市場,也已經超越美國市場,成為蘋果全球最大的出貨量市場。
但盡管如此,面對蘋果最大的市場,庫克依然沒有拿出應該有的誠意和態度,完全把中國消費者當成了“冤大頭”,試問,這種行為你還能忍嗎?再加上蘋果最近爆出了不少“丑聞”,像iPhone12系列輻射超標以及iPhone手機使用假5G等,都已經令消費者心灰意冷了。
滿心歡喜的入手了全新的iPhone15,結果卻遇到了掉漆、攝像頭有灰塵等問題,換機幾次依然還存在問題,作為一個普通的消費者,你還會對iPhone15系列抱有希望嗎?不可否認,使用蘋果的生態后,或習慣或真愛,果粉不太愿意更換其他的品牌,但如果蘋果再端正態度,且無法給消費者帶來新鮮感,又怎么走得遠呢?對此,你怎么看?歡迎評論留言!
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