【pg電子官方網站】美孚1號車維護以立異賽事構建人才開展特征通道

　　9月6日，美孚美孚1號車維護“這便是號車1號高手”2023動力系統維護專家應戰賽總決賽在上海落下帷幕。19位優異技師經過多輪專業技能與服務水準的維護pg電子官方網站全方位比拼，從近千位參賽選手中鋒芒畢露，立異在決賽現場敞開“巔峰對決”。賽事從左至右別離為：孚創常務副總經理沈楠、構建2022年技師大賽冠軍王闖、開展孚創董事兼總經理劉霄、特征通道?？松梨?我國)投資有限公司戰略聯盟副總經理周新美、美孚孚創顧客事務副總經理牛杰。號車

　　本次大賽作為美孚1號車維護舉行的維護第四屆全國性技能類賽事，旨在為品牌培育專業性人才，立異保證服務系統高質量落地。賽事回憶賽事開展進程，構建孚創董事兼總經理劉霄表明：“咱們一向以顧客需求為導向不斷晉級路程規劃，開展不只期望為技師們供給一個展現技能水平和服務才干的pg電子官方網站舞臺，更致力于打造‘技師專業-門店服務-顧客體會’相得益彰的良性循環，助推汽后工作的高質量開展?！?。

孚創董事兼總經理劉霄致開幕辭。

　　。源于美孚，聚集動力系統維護。

　　依托美孚品牌在車輛動力系統方面的豐厚沉淀，美孚1號車維護在動力系統的維護上具有工作前沿的技能洞悉和專屬訓練計劃。聚集中心優勢，查驗賦能效果，本屆技能大師賽全面晉級，在路程中融入針對動力系統維護的深度查核。

　　大賽設置動力系統故障剖析、故障確診掃除、動力系統維護標準化操作、光滑油品精準服務四大查核項目，讓技師選手們一展車輛確診操作“硬實力”，與服務溝通的“軟實力”。

選手參賽剪影。

　　經過嚴重競賽與評委打分，終究來自美孚1號車維護滄州中船店的王闖技師榮獲“1號高手”冠軍獎杯，來自唐山豐盈慶鑫店的劉慶新技師、佛山賓德南莊店的楊鎮鴻技師別離斬獲亞軍、第三名。

　　連任兩屆冠軍的王闖是一位從業15年的“老師傅”，深受客戶信任，更是門店里的“動力系統維護大師”，關于動力系統的“疑難雜癥”，他總能做到快速確診、精準處理。

　　“很高興也很僥幸能有這樣一個時機和全國門店的同仁們商討溝通，感謝公司對咱們的重視和培育，這座冠軍獎杯會不斷鼓勵我精進專業，服務好每一位客戶?！蓖蹶J說。

冠軍王闖奮戰競賽時間。

　　。多維評價，深度融入顧客需求。

　　當下消費商場一方面逐步回歸理性、趨于務實。另一方面，隨同激動消費的削減，年輕化、個性化的顧客集體對質量服務的要求越來越高，回歸價值、尋求性價比也逐步成為當下商場的干流消費心態。

　　在轎車維護范疇，美孚1號車維護緊貼顧客的需求與等待。本屆技師大賽引進愈加多元的評價維度，在慣例冠亞第三名之外，增設了“1號維護高手”“1號服務高手”“1號油品高手”“1號風貌達人”四大單項獎，側重調查技師的修理技能、服務水平、油品常識、顧客支撐率，以贊譽具有拔尖單項才干、令顧客滿足的優異技師。

　　一起，本屆大賽的顧客參加機制也全面晉級，廣闊車主能夠在線重視競賽開展，與參賽選手互動，并為自己所支撐的技師點贊，助力他們晉級通關。

　　贏得“1號風貌達人”的滕云是來自大連速博華南店的“人氣王”技師，總計獲得了超越5000次的顧客點贊。為滕云點贊的車主趙女士說：“其實我作為轎車‘小白’，對修理、維護不是很懂，常常憂慮被‘坑’。但滕師傅用他的專業和熱心打消了我的顧忌，他總是很耐心腸把維保的計劃、流程、費用以及后續保養的注意事項跟我介紹得清清楚楚，每次不管是大問題仍是小毛病，找他就對了?！?。

從左至右別離為：“1號服務高手”付青宇，“1號油品高手”吳博，第三名楊鎮鴻，冠軍王闖，亞軍劉慶新，“1號維護高手”余航，“1號風貌達人”滕云。

　　。賦能人才，助推工作高質量開展。

　　2023年上半年，國內轎車保有量到達前史新高，轎車車況也進入高齡期，轎車后商場正迎來全新的機會與應戰。怎么提高事務才干，助推工作蓬勃開展，也成為大都汽后企業的必答課題。

　　我國轎車修理工作協會副會長陶巍在賽后點評中表明，“轎車維護工作的高質量、可持續開展，離不開企業的長時間助力。尤其是重視對技師人才培育的企業，才是看得久遠、行得厚實，才干從根本上推進全工作的向前開展。本屆技師大賽不只讓我見證了優異技師的專業技能與服務水準，也讓人實在感受到美孚1號車維護在人才培育方面的投入與擔任?！?。

我國轎車修理工作協會副會長陶巍賽后點評。

　　美孚1號車維護一向積極響應國家工作技能人才訓練的召喚與工作協會標準開展的倡議，以立異賽事與完善的培育系統“雙輪驅動”賦能技師人才。

　　本年5月，美孚1號車維護立異推出“動力系統維護專家”稱謂，賦能全國技師形象晉級，并為“動力系統維護專家”量身打造超3000分鐘的專業訓練、上百節實操課程。

　　同期，美孚1號車維護在多個城市連續推出“車間敞開日活動”，約請百余名車主進入維護車間，與臻選技師們近距離溝通，并體會不同車型的動力故障確診和維護場景。

　　本年正值美孚1號車維護品牌煥新的三周年。三年來，美孚1號車維護一直據守“專心車，更在乎你”的品牌建議，堅持經過建立完善的專業人才培育系統，驅動服務水平不斷晉級。未來，美孚1號車維護仍將秉持初心，致力于為顧客供給質量化、標準化、數字化的轎車維護服務，護航廣闊車主的夸姣用車日子。