【pg電子·(中國)娛樂官方網站】民宿國慶期間“被漲價”4倍：商家自導自演？平臺“節日保護價”是什么？

9月26日，被漲價一則“680元民宿被平臺悄悄調成國慶2780元”的民宿消息沖上熱搜。消息顯示，國慶pg電子·(中國)娛樂官方網站浙江麗水一位民宿老板打開某在線旅游平臺的期間自家民宿價格頁面后，發現在完全不知情的倍商情況下，自家680元/晚的家自客房價格在國慶期間被上調至2780元/晚，漲價約4倍。導自

這個價格未有客房訂出

該民宿主理人“金金老板娘”告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn），演平其民宿在平臺上開店5年，臺節加起來不到10個訂單，日保關房的被漲價狀態比較多，由于今年的民宿客源比想象中少，所以打算打開平臺來引流，國慶pg電子·(中國)娛樂官方網站發現價格高得“離譜”。期間

“大概是倍商價格太高，所以客人跑光了?！苯鸾鹄习迥锓Q，這個價格尚未有客房被預訂出去，目前房源在平臺上已經被關閉?！澳呐滤喅鋈?，我肯定要給他退掉的，我們家不值這個價格?！?/p>

澎湃新聞在另一短視頻平臺看到，金金老板娘在簡介中強調，自家民宿“全年同價，節假日也不漲價”。金金老板娘告訴澎湃新聞，其民宿規模較小，共6個房間，全年價格固定，日常價格包含一頓晚餐和早餐，法定節假日僅包早餐。

澎湃新聞搜索發現，該民宿在另一平臺共有4個房型可預訂，每晚價格分別為479元、579元、679元和779元，國慶期間價格不變，9月29日晚已有3個房型被預訂。

商家“自導自演”？

評論中，有不少網友認為，是平臺漲價收錢，也有網友表示，是商家“自導自演”。

某地區民宿協會會長向澎湃新聞表示，平臺無權更改商戶的價格：“這種一般理論上不會存在，因為平臺利益角度會希望價格越低越好，不會希望高的，所以不同平臺之間才會互相追價格，都希望自己平臺上的房源價格越低越好?！?/p>

多家民宿平臺相關人士則表示，只有民宿老板自己的界面才能調價，平臺無法調價。

金金老板娘回憶，其民宿在該平臺上最近賣出去的訂單是今年五一期間，一間房是以某銀行的積分兌換，另一間房也較平日稍貴一些?！拔逡晃乙彩强聪到y才知道，當時應該還沒來得及關房，已經下單了，但平臺上不太允許拒單的?！?/p>

行業潛規則？節日保護價是什么

不過澎湃新聞也注意到，一位自稱做民宿的網友評論稱：“估計是老板設置了節日價或遠期保護價?！?/p>

某在線旅游平臺內部人士向澎湃新聞舉例稱：“比如一個酒店平時賣500元/晚，國慶要賣1000元/晚，但是忘記改價，有人提前兩個月就以500元的價格預訂了，到了國慶老板后悔了，別人都賣1000元，這種就容易確認后推翻。為了防止這種情況，系統就會自動設置一個比較高的價格，店家在臨近的時候可以根據實際情況來設置?！?/p>

“這是系統自動保護的機制，沒人去動這個價格?！痹撊耸勘硎?，“平臺從來都只有希望商家價格低，哪有往高了調的，而且平臺也沒權限調價格?！?/p>

還有旅游企業相關負責人稱，平臺會根據接入商家的訂單營業額收取一定比例的服務費，“先不說平臺沒有定價權，即使平臺自己去調整一個很高的價格，沒人住的話平臺一樣拿不到服務費?！?/p>

某民宿平臺內部人士則表示，對于民宿定價而言，系統會利用平臺大數據對房屋定價有指導，比如會在后臺告訴房東周圍民宿的當前均價，什么價格更容易成交。如果監測到異常價格虛高，平臺會降流和主動巡查，發現就會關房和警告。

而對于違約漲價的民宿，已有平臺推出相關措施。

今年7月，途家民宿宣布，升級房東體系，首次將誠信分納入評級，針對到店無房、漲價等服務缺陷，虛假交易、虛假點評等問題予以重點監管。途家民宿高級副總裁胡陽表示，今年民宿行業快速恢復，在節日期間出現了部分房東房源違約、漲價等情況，平臺通過協調空房、升級房型等方式保障用戶入住以及彌補用戶損失。未來，希望通過誠信分的引入，不斷完善平臺規則。