【pg電子官方網站】解讀中信保誠人壽“人、產、服”三位一體綜合養老解決方案

文丨平襄

對于當前我國民眾來說，養老已不再是中信陌生與遙遠的詞匯，即使年輕客群，保誠pg電子官方網站也已逐漸認識到養老的人壽人產重要性與緊迫性，并開始著手進行相應的服位準備。

在人口結構加速變遷以及國家圍繞養老戰略出臺的體綜一系列設計規劃下，民眾的合養養老觀念明顯提升，養老需求呈現出持續深化、老解細化、解讀決方差異化的中信特點。這也成為與之密切相關的保誠保險行業所面臨的新發展使命與發展方向。

民眾對于養老生活的人壽人產品質需求也在明顯提升。雖然人們對于我國養老的服位特點與現狀有了基本認識，但落在如何進行養老規劃、體綜養老準備上，合養則普遍顯得手足無措。

基于長期“聆聽”客戶需求，中信保誠人壽意識到，pg電子官方網站如何真正幫助客戶從體系上、多層次上進行品質養老規劃，并通過產品與服務真正為客戶梳理出“備老路徑”，將是供給側改革的重要方向。

依托個人養老金制度，中信保誠人壽近期推出首款個人養老金保險產品“安享年華”，并將其融入到公司的養老產品體系中，形成以豐富的養老保險產品體系、優質的養老服務資源、專業的服務團隊為支撐的“三位一體”綜合養老解決方案。

其中個人養老金保險產品將作為整個解決方案中重要的基石，幫助民眾邁出品質養老的第一步。

1

-Insurance Today-

抓住政策優勢

助更多人邁出品質養老第一步

2022年11月4日，國家五部門聯合發布《個人養老金實施辦法》。正式啟動以來，個人養老金得到了金融各行業的積極響應，迅速形成了市場影響力，參與的主體公司與相關產品也在持續擴容。

整體來看，各家公司對于個人養老金的推動情況差異明顯，多數保險公司僅將個人養老金視為單一的保險產品進行營銷，使客戶最多對個人養老金產品的內容有所了解，但對于自身具體的養老規劃、及個人養老金在整體養老規劃中的地位與作用還較為模糊。

據中信保誠人壽與南開大學聯合發布的《708090養老態度白皮書》顯示：

經濟準備不足與沒有養老規劃方向，是影響70后、80后、90后人群當前進行養老準備的主要因素，使得這些主力群體對養老需求在未來的實現信心普遍低于實際需求。

個人養老金的產品形態，本身具有一定的普惠屬性，可以將商業養老保險覆蓋至更多的人群，使得一些徘徊在養老準備之外的人群通過個人養老金真正著手進行養老規劃。另外，將個人養老金納入個人稅前專項附加扣除項目，既通過節稅鼓勵民眾購買個人養老金，也通過每年的報稅時間點增加了購買個人養老金的“緊迫感“，一定程度上讓養老準備由”重要但不緊急“向”重要且緊急”轉變。

正如中國社會科學院世界社保研究中心主任鄭秉文教授指出，個人養老金是“養老金融工具”主要形式之一，是彌補缺口的重要手段，也是應對人口老齡化的一個重要補充資源。

基于此，中信保誠人壽推出首款個人養老金保險產品“安享年華”，使個人養老金成為養老規劃的一個重要起點，幫助不同需求的客戶更好地理解、規劃、準備未來的養老生活。

這是對于個人養老金、對于養老規劃一次全新的再詮釋。

2

-Insurance Today-

鏈接更加豐富的選擇

為日趨完善的養老解決方案

奠定堅實基石

中信保誠人壽深度參與“保險+康養服務”模式的探索與建設，并已初步形成了具備自身差異化特色的服務體系。

隨著市場的發展以及客戶需求的愈加多元化與個性化，中信保誠人壽逐漸發現，當前仍未脫離保險產品增值服務范疇的養老服務也已顯得同質化。只有真正符合商業養老第三支柱要求的保險產品，鏈接更多養老選擇、滿足“千人千面”養老需求的綜合解決方案，才能滿足客戶對品質養老的需求，幫助客戶找到自身養老規劃的行動路徑。

投保門檻較低、受眾廣泛、結構簡潔易懂、又可享受稅收優惠政策的個人養老金，也將成為綜合性的養老解決方案的基石。

據中信保誠人壽總經理助理姜宏維介紹，隨著個人養老金保險產品的推出，圍繞為品質養老加分，中信保誠人壽綜合養老解決方案已具備了產品、服務、專業賦能三個維度的優勢，形成“三位一體”的局面。

憑借超過15年對于養老產品的長期經營探索，中信保誠人壽新推出的個人養老金產品“安享年華”與已售養老保險產品“安享雋生”等形成了豐富的個人養老保險產品體系，逐漸打造形成“安享”系列養老品牌。

個人養老金龐大的受眾群體，意味著更多客戶可被納入到中信保誠人壽不斷完善的品質養老體系中，享受到可及的優質養老服務資源。

中信保誠人壽將建立高品質的康養服務體系，搭建并持續拓展可供客戶選擇的居家護理服務網絡和養老機構服務網絡，可為客戶提供Health+（7*24小時視頻醫生）日常健康咨詢服務，居家上門護理、機構養老安排等多項服務權益，充分考量家庭全周期下的養老需求，解決客戶養老難題。

在產品與服務持續豐富迭代的同時，中信保誠人壽通過多維度的專業賦能，打造“懂客戶、懂保險、懂醫療養老、懂稅務”的專業銷售和服務團隊，可圍繞客戶全生命周期的養老需求，幫助客戶制定養老其它規劃并持續提供服務。

這個團隊不僅能銷售個人養老金產品及各類養老保險產品，也可提供包括保全、理賠等保單服務協助，醫療、養老服務協助，養老規劃及稅務規劃等多項服務，陪伴客戶從備老到享老。

3

-Insurance Today-

通過個人養老金定位中高端客戶

“人、產、服”三位一體

實現專業化經營轉型

隨著整個行業對養老領域的不斷探索，保險公司參與養老產業，打造具有競爭力的第三支柱商業養老保險，形成行業多層次養老保障體系建設的全新局面，既是行業轉型的重要方向與時代使命，也必將是艱苦而長期的過程。

商業養老保險的經營決然不只是一兩類產品的銷售，這將涉及公司整個經營體系的持續搭建，需要從流程到理念再到體系的全面轉變。

將個人養老金真正融入到客戶的綜合養老解決方案之中，意味著產品的銷售不再是最終的目的，更應引導、幫助客戶打好養老準備基礎、邁出品質養老規劃的第一步。通過個人養老金鏈接起更豐富的優質服務，使“以客戶為中心”與屬于保險業自己的高質量第三支柱相輔相成。

按照中信保誠人壽解決方案的設計邏輯，其在行業本就頗具競爭的高質量代理人將圍繞個人養老金，承擔起客戶養老規劃、康養服務協助，并根據稅優政策為客戶提供稅務規劃和財富管理咨詢與建議，在延長服務鏈路的同時，不斷為代理人賦予更多的專業屬性與發展空間，這又將幫助本身的經營管理體系隨之出現改變。

個人養老金的參與條件和額度特點也意味著這類產品將有可能廣泛吸納我國中等及以上收入水平的人群，以個人養老金開啟客戶準備養老的第一步，并在此基礎上對客戶的不同階段持續挖掘，提供相應的產品及服務，也將為險企的高質量發展找到新的經營模式方向，在商業與轉型之中實現均衡發展。

在我國老齡化加劇的進程下，無論社會還是個人，養老金缺口都將是不得不面對的重要問題。在預期壽命不斷延長的“長壽時代”下，養老時間的增長意味著需要更多的養老資金，保守估計也將是100至200萬的量級，而根據多方的權威估算，養老第三支柱的市場需求缺口在30萬億至50萬億之間。

面對這一龐大而迫切的市場需求，保險行業曾一度感到無從下手，也推動保險公司在第三支柱產品供給和服務能力等方面持續探索和發力。中信保誠人壽“三位一體”的解決方案，讓我們看到了險企可通過體系化的設計，幫消費者建立養老理念并著手準備養老金的可能性，也讓行業看到這一市場藍海的曙光。

從這個意義上來看，個人養老金對于保險公司、保險行業來說，也將是老齡化下邁出自身高品質經營的重要第一步。

【今日?！恳堰M駐以下媒體平臺

今日頭條 | 百度百家 | 騰訊企鵝號 | 新浪微博

和訊名家 | 金融界 | 東方財富 | 雪球 | 搜狐號

大魚號 | 野馬財經 | 網易號 | 知乎 | 一點資訊

抖音 | 微信視頻 | 愛奇藝 | B站 | 快手 | 西瓜