為全面優化提升營商環境,三手棋著力破解廣大繳存人關注的宿遷市住難點、堵點和痛點問題,積金pg娛樂電子游戲官網市住房公積金管理中心堅持走好政策宣傳、管理創新機制、中心走好數字賦能“三手棋”,優化營商持續優化公積金管理服務模式,環境不斷提高廣大繳存人的三手棋體驗感、獲得感和幸福感。宿遷市住
強化宣傳引導走好“先行棋”。積金今年初,管理中心出臺優化調整住房公積金貸款新政策,中心走好包括提高貸款額度、優化營商延長二手房貸款年限、環境加大異地購房貸款支持力度等內容。三手棋pg娛樂電子游戲官網為擴大惠民政策的社會知曉度,推動新政落地落實,中心積極開展政策宣傳進社區主題活動、“積金惠民進萬家”紅五月宣傳活動,結合“雙聯雙促”活動,持續走進園區、機關、企業進行住房公積金政策現場宣傳。同時依托廣播、電視、報紙等傳統媒體,網站、微信公眾號等新媒體發布政策解讀信息,提高新政策的知曉度和惠及率,讓老百姓切實享受到政策紅利。
創新服務機制走好“關鍵棋”。立足便民服務小窗口,中心從制度設計、環境建設、服務群眾三個方面發力,助力實現綜合窗口標準化。從小處著眼,細處著手,創新工作機制,增設自動取號機、業務自動終端,安排引導員幫助市民取號、辦理業務、維持秩序,各項業務辦理順暢。對老幼病殘等特殊群體的合理訴求,開啟綠色辦理通道,開展“微笑之星”“黨員示范崗”“紅旗窗口”評選,組織各類業務辦理培訓會,提升工作人員業務素養與服務水平。
強化數字賦能走好“暖心棋”。充分依托“互聯網+”信息平臺,推動信息互通共享,實現數字賦能,進一步優化便民舉措。今年初,中心與市人力資源和社會保障局通力合作,通過系統互聯、數據共享,實現社??ǖ纳矸菡J證、繳存支付等功能在住房公積金領域的運用。該項業務的開通,避免了客戶因為沒帶卡、帶錯卡,或者輸錯卡號導致不能辦理公積金業務的問題,也可以用于身份驗證和信息查詢,切實讓辦事群眾享受數字化的便利。(趙敏)
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