【pg電子官方網站】農行濟微路支行解“千斤難題” 獲客戶贊譽

“太感謝了，千斤難題真是農行幫了我大忙，以后遇到難事還是濟微pg電子官方網站得找農行，讓咱老百姓真信得過!”短短的行解幾句話，難掩客戶激動的獲客戶贊心情，道出了無盡的千斤難題感激和信任!

近日，農行濟微路支行接到了一個緊急的農行求助電話，語氣急促。濟微經工作人員詳細了解后得知，行解來電人是獲客戶贊網點對公客戶，某4S店的千斤難題pg電子官方網站會計人員，其店內客戶購車時一次性支付了82000枚、農行約1000斤重的濟微一元硬幣，并要求盡快提車。行解但是獲客戶贊根據公司規定，必須清點錢款入賬后才能簽訂合同并提車。這可急壞了4S店店長，如果僅通過自己員工清點，完全不知道幾天才能清點完畢，一方面耽誤客戶提車，另一方面也無法保證清點的準確性。于是他將目光投向銀行，爭取尋求幫助，但是咨詢了幾家銀行，紛紛以人手不足、清點難度大等原因被告知無法在短時間內完成清點，接連的碰壁，讓著急上火的店長甚至想到了同時找40個人去40家網點分散清點的無奈之策。

得知客戶的困難后，為了解決這個“千斤難題”，滿足客戶效率上的要求，網點第一時間上報市中支行，并由支行聯系濟南分行運營管理部尋求解決方案，采取市行、支行兩級聯動，開通綠色通道的方式，將客戶繳存的8萬余元硬幣于當日上解至運營管理部現金中心?，F金中心于上解次日集中力量進行清點，不到一天時間完成了全部清點工作。

硬幣的難題解決了，客戶和“客戶的客戶”都露出滿意的笑容?，F在購車合同已如期完成簽約，車輛也已順利交付，為再次表達感謝，4S店專程送來一面錦旗，“情深義重，信譽可嘉；禮行情至，誠服客心”16個字，融入了客戶濃濃的感謝之情。 (農行濟微路支行供稿)