【pg電子官方網站】Flipkart決定與Coverfox合作，重振保險業務

十個月前，電子商務巨頭Flipkart與其金融科技子公司PhonePe分道揚鑣。合作此后，重振pg電子官方網站兩個實體都開始制定雄心勃勃的保險計劃，為自己創造獨立的業務身份，即使這意味著要進入對方的決定l領域。PhonePe今年率先推出了幾款重要產品，合作其中包括4月份由ndc支持的重振電子商務應用Pincode進入Flipkart領域。兩個月后，保險flipkart在剝離后失去了金融服務護城河，業務與Axis銀行合作進入個人貸款領域。決定

據報道，合作它正在考慮UPI (TPAP-第三方應用程序提供商)支付許可證和NBFC貸款許可證。重振Flipkart現有的保險金融服務組合還包括先買后付(BNPL)選項和聯名信用卡。未來還會有更多。業務隨著Flipkart將一個個垂直金融業務的碎片拼接在一起，它決定給它已經涉足的一個領域——保險——帶來新的生機，盡管是以一個全新的形象。Flipkart本身擁有銷售保險的pg電子官方網站經紀人執照，但這一次，該公司決定不再在內部開發這項服務，而是與總部位于孟買的保險科技公司?Coverfox insurance.com合作，為其每月2億活躍用戶提供即插即用模式。

據一位不愿透露姓名的知情人士透露，這項更新后的服務在Flipkart應用程序的“保險”標簽下提供，于今年5月進行了試點。通過這項服務，Flipkart現在通過其新的技術合作伙伴提供多家保險公司提供的多種獨立保險產品，包括兩輪車、四輪車和健康保險。這項服務還包括為個人意外事故、重大疾病、登革熱和瘧疾等病媒傳播疾病以及癌癥提供小袋大小的低價保險。早些時候引用的消息人士透露，下一階段正在與Flipkart商家類別捆綁保險的談判，這是電子商務平臺與其老合作伙伴Bajaj Allianz General insurance已經做的事情。

這并不是Flipkart第一次涉足保險領域，但這是該公司第一次將這項服務作為一個獨立的類別在應用程序上銷售，從而標志著Flipkart全面進入保險領域。早在2018年，該公司就從保險監管與發展局獲得了企業(綜合)保險代理許可證，允許其銷售人壽、三份非人壽和三份獨立健康保單。然而，這種合作關系仍然僅限于巴賈杰安聯(Bajaj Allianz)銷售非壽險計劃，如移動保護、網絡欺詐，以及后來的汽車保險。巴賈吉還為Flipkart當時的子公司PhonePe的汽車保險提供了動力。該公司還與Aegon Life、ICICI Lombard和Care for建立了一些健康和人壽保險合作關系。一位獨立的保險科技高管表示，這些合作伙伴關系并沒有帶來強勁的業績。既然Flipkart已經與Coverfox聯手，它與保險公司的現有合作關系會發生什么變化?這一點尚不清楚。

根據分析師的說法，即插即用模式具有更快的推出和敏捷性的好處，而與保險科技公司的合作使Flipkart具有提供多樣化保險選擇的優勢，而不是被一到兩家公司所束縛。專家們表示，在像保險這樣的類別中，客戶希望在購買前比較多種選擇，這是非常合理的?！癋lipkart長期以來一直試圖出售保險，但沒有達成交易。即插即用模式是有道理的，因為這家保險科技公司已經完成了與多家公司合作的基礎工作，而Flipkart可能在這方面遇到了困難?！备鶕﨔lipkart的網站，保險聚合商coverfox擁有40多家保險公司，涵蓋一般保險、健康保險和人壽保險。ICICI Securities、Vahak、Spinny和CarTrade等公司也與Coverfox合作，在其平臺上提供保險服務。

亞馬遜的金融服務公司Flipkart并不是唯一一家正在打造金融科技產品套件的電子商務公司。它的競爭對手亞馬遜(Amazon)也通過其應用程序亞馬遜支付(Amazon Pay)運行了一個專門的生態系統，該應用程序提供充值、賬單支付、通過UPI進行的點對點交易和保險。亞馬遜早在2020年就進入了保險分銷業務，與一般保險初創公司Acko合作，在其Pay平臺上銷售汽車保單。有趣的是，Flipkart聯合創始人賓尼·班薩爾(Binny Bansal)在2019年投資了亞馬遜支持的Acko，作為其C輪融資的一部分。相比之下，Flipkart的保險產品似乎更加多樣化。除了保險之外，亞馬遜還與印度國家支付公司(National Payments Corporation of India)的計費平臺Bharat BillPay合作，以加強其貸款償還工具以及電力和市政稅收支付服務。Flipkart與BillPay也有類似的協議。

分析師指出，在電子商務平臺上銷售獨立保險是Flipkart的長期賭注，隨著在線購買保險的趨勢日益增長，Flipkart將獲得吸引力。目前，除了汽車保險，Flipkart還推出了一種名為“Hospicash”的小袋“口袋友好型”保險，用于媒介傳播疾病、人身事故、正常和ICU住院費用，起價為每年177盧比。然而，Praxis Global Alliance保險業務負責人維沙爾?巴韋(Vishal Bhave)表示，這家電子商務公司在分銷復雜的人壽和健康保險方面可能面臨挑戰，因為很大一部分人在尋求購買幫助時仍然更喜歡傳統的銀行和保險代理。電商要想在保險領域取得勝利，就需要超越普通的選擇，提供更加個性化、量身定制和有針對性的保險?！癋lipkart擁有大量的客戶數據。利用人工智能，如果它能夠提供簡單而相關的產品，并轉向基于內容的參與，而不是產品推送的方式，它就會奏效?！?/p>

他補充說:“小袋和福利產品可以作為一個很好的起點，吸引客戶購買保險，然后進一步交叉銷售健康賠償和定期保險?！边@位分析師警告說，與客戶的接觸必須是有意義的;否則，它最終將成為另一家敦促人們購買保險的公司。與Coverfox的合作伴隨著一項收入分成安排，為Flipkart增加了除貸款和電子商務之外的另一個收入渠道。但是，公司必須管理得當，才能獲得預期的收益。Bhave估計，每溢價100盧比，Flipkart可能至少賺取30-45%的利潤。他警告說:“但如果管理不善，這可能會適得其反，并對主要的電子商務品牌產生不利影響?！盕lipkart向會員提供獨家折扣，因此可能會產生一些費用。但這些都是短期成本，從長遠來看是可以抵消的。

“保險分銷是一個具有良好利潤率的數量游戲。但這將取決于保險產品、承保和理賠的競爭力，”均富金融服務風險咨詢執行董事Ramkumar Subramanian說。他補充道:“Flipkart需要明智地選擇產品，這樣才能提高平臺的銷量。根據Mordor Intelligence的一份報告，印度在線保險市場的毛保費價值預計將從2023年的926億美元增長到2028年的1200.5億美元，復合年增長率為5.33%。報告補充稱，隨著互聯網在印度的普及率持續增長，越來越多的人對在線交易越來越習慣，印度的電子商務領域出現了明顯的激增。

除了保險之外，Flipkart還計劃打造自己的金融解決方案套件，其中包括被稱為其王牌的SuperMoney應用程序。該金融科技市場由高級副總裁普拉卡什·西卡利亞(他還領導著Flipkart的社交商務平臺Shopsy)和前Coverfox和Paytm保險公司首席執行官Premanshu Singh領導。Fampay前高管拉胡爾·卡納和巴維什·坎德爾瓦爾也加入了進來。根據報道，Flipkart正在為內部金融科技市場撥款約1500萬至2000萬美元，該市場將作為Flipkart內部的一個獨立實體運作，預計將于今年年底準備就緒?！癋lipkart正在與SuperMoney合作建立一個信貸市場。該團隊一直在秘密工作，以令人興奮的數字借貸游戲徹底改變5000億美元的金融科技格局。我們現在已經準備好起飛，我們的目標是在未來24個月內成為最大的借貸平臺，”該公司在領英上的一篇帖子中表示。這家沃爾瑪旗下的電子商務零售商報告稱，23財年合并虧損擴大至4890.6億盧比，而22財年為3371.2億盧比。在本財年，其凈總收入(包括其他來源的收入)增長9.4%，從22財年的51,176億盧比增長至56,012.8億盧比。隨著Flipkart在金融服務領域的份額越來越大，它將希望利用其龐大的用戶基礎增加額外的收入來源，從而縮小虧損，大幅提高收入。