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界面新聞記者 | 馬越
界面新聞編輯 | 牙韓翔
通常人們將廣告市場視為消費市場的年度晴雨表,廣告案例越多越活躍,突破則意味著消費市場的營銷蓬勃與生機。而眼下,今年價值在經濟周期變化之中,廣告消費市場的拉滿光景顯得暗淡,人們也有意識地縮減了開支。情緒反觀廣告市場,年度品牌們在預算有限的突破情況下,通過則以“微創新”來留住顧客。營銷
例如各家一股腦地拍起短劇,今年價值又或者推出jELLYCAT模式的廣告周邊;聯名也似乎刻在了品牌市場部的DNA里,現在比拼的拉滿就是對IP火熱程度的判斷能力。在這些營銷策略中,情緒品牌們也似乎更在意消費者的年度情緒價值,而并非一味地輸出品牌信息。畢竟,在大環境變化之中,一只玩偶或者一則無腦短劇,還是能夠給人們帶來短暫的歡愉。
短??!短??!
穿越、重生、逆襲、當霸總……短劇風潮在2024年影響了各大品牌。
11月,霸王茶姬終于在年底搭上短劇末班車,推出第一部品牌微短劇《徐霞客的安順奇緣》玩穿越。而在此之前,擅長制造社交話題聲量的同行們已經扎堆下場,紛紛在品牌微短劇上試水“第一次”——7月,麥當勞推出《重生之我在麥當勞修煉魔法》;太二酸菜魚則在7月底推出“酸爽劇場”,講述《實習霸總狂寵賣魚妹》的故事。
圖片來源:《徐霞客的安順奇緣》番外片
8月,蜜雪冰城的真人版短劇《雪王的穿越日記》上線,劇情元素也不外乎富家少爺、霸道總裁、搞笑舞王等等;肯德基也趕在8月底推出短劇《重生之吃貨皇后惹不起》,依然是狗血但上頭的重生和霸道總裁劇情,夾雜商戰元素,以及密集植入“KFC周末瘋狂拼”活動;星巴克則在9月上線了《我在古代開星巴克》,還是觀眾熟悉的穿越味。
從左至右分別為麥當勞、太二酸菜魚和肯德基的品牌短劇
短劇成為風口已經毋庸置疑。自2023年的“短劇元年”以來,它已經成為席卷影視內容產業的一陣強勁風暴。橫店變豎店,充斥著霸道總裁、小帥小美重生、打工人逆襲等爽文人生的高能劇情,在手機屏幕里拿捏著大眾濃烈的情緒。
與此同時,品牌微短劇營銷已經迎來爆發期。如果說2023年的甚至更早的品牌微短劇主要集中在美妝、汽車、互聯網等領域,那么2024年的一個顯著變化,則是這股風潮席卷到了一眾餐飲品牌。
這其中也有相當重要的頭部品牌效應,一旦有同行業內品牌做出嘗試,也更容易引來其他品牌的效仿。不過,餐飲品牌在今年集中進入短劇圈的同時,也意味著“以小博大”的策略并不那么容易起效了——觀眾也開始對排列組合的爆款元素審美疲勞。
艾瑞咨詢在一份報告中提到,2024年,品牌合作劇隨著投放體量大幅增多出現邊際效應遞減,植入玩法需要進一步打磨以承接新增需求。
松弛感、班味、牛馬……情緒價值依舊是流量密碼
2024年,“班味兒”一詞橫空出世,迅速引起當代年輕人的共鳴。
“感覺自己面相變丑了”“每天靠咖啡續命”“收到消息習慣性回復‘好的收到’”“卷也卷不動,躺卻躺不平”……毫不夸張,無論你多么陽光開朗,一旦上班,那么班味兒再也去不掉。
在打工中的焦慮和發瘋,同時解構與自嘲,永遠是當下年輕人的主流情緒。而和過去幾年一樣,情緒價值依然是今年眾多品牌拿捏消費者的方式。
于是品牌們紛紛下場,試圖做年輕人的“嘴替”——京東3C數碼把“職場吐槽大會”搬到了地鐵站,在北京朝陽門地鐵站設立了一面“發瘋工牌墻”;滴滴青桔在濰坊風箏節放飛了一個巨大的“散散上班的味兒”風箏;喜力與CASETiFY推出去班味兒聯名禮盒;釘釘與蜂花聯名推出“祛班味洗發露”等等。
滴滴青桔“散散上班的味兒”風箏(圖片來源:滴滴青桔微博) 喜力與CASETiFY推出去班味兒聯名禮盒(圖片來源:喜力微博)
和過往的種種流行情緒一樣,你很難對這些“無厘頭”玩梗提煉出更高大上的價值觀,但這背后恰恰是情緒價值的勝利——在產品本身的功能之外,品牌如何拿捏年輕人的情緒,為他們提供釋放情緒與獲得共鳴的出口,也早已成為洞悉人性之下的商業密碼。
萬物即可“jELLYCAT”
如果說2024年有什么讓人撓頭卻著迷的熱門消費趨勢,由英國品牌jELLYCAT掀起的毛絨玩具風潮絕對位列其中。
一個典型的jELLYCAT玩偶會有這樣的特征:擬人化的表情和面孔,甚至小手小腳,出現在了茄子、玉米、豌豆、南瓜、咖啡杯、漢堡、法棍甚至網球和咖啡杯這樣的日常形象上。加上柔軟的毛絨觸感,讓它不只是作為嬰童撫觸玩具存在,而是讓更多成年人為之上癮。
不過,jELLYCAT能在社交網絡上制造話題的能力還不只是它形象的豐富度和顏值,還有它頗具創造力的線下玩法。在它于今年9月開在上海的jELLYCAT CAFé門店,當你購買一只“蛋糕”玩偶時,會收獲店員極具信念感的互動——“請問您的芋泥蛋糕想加幾層奶油?”然后用蛋糕裱花器,為毛絨玩具添上里三層、外三層的“奶油”。
圖片來源:jELLYCAT
上述互動場景此前也在jELLYCAT與北京三里屯的野獸派聯名活動中發生,在國外,類似的互動場景也在紐約、巴黎和倫敦先后開啟過品牌快閃活動里出現,并推出了各有城市風格的限定款。
超高的人氣讓jELLYCAT逐漸從小眾愛好中破圈。公開數據顯示,今年1-5月,該品牌線上銷售額達4.46億元,位居國內毛絨玩具細分品類首位,增速高達126.7%。雙11期間,jELLYCAT天貓旗艦店銷售額更是突破億元大關?。
質疑、理解、成為——原先讓人摸不著頭腦的“過家家”玩法,也開始迅速被國內商家模仿。
聞風而動的是各地文旅。全國各地涌現了一大批“土特產jELLYCAT”,包括西安肉夾饃、山西刀削面/餃子蘸醋、蘇州大閘蟹、東北凍梨、甘肅麻辣燙、新疆烤馕、紹興臭豆腐、海南椰子雞、武漢熱干面……甚至還有相似的過家家玩法,比如成為網紅的甘肅博物館文創,也有工作人員用麻辣燙玩偶“下鍋”。
盡管jELLYCAT鮮少與品牌做聯名,但這并不妨礙不少品牌們在周邊玩偶上“擦邊”。
包括奈雪的茶推出過的諸多相似風格的“抱抱玩偶”,滬上阿姨也有以茶飲產品為原型的表情毛絨玩具,甚至好歡螺也有類似的表情玩具周邊。還有最近霸王茶姬和肯德基“瘋狂星期四”也上線了類似jELLYCAT的玩偶周邊,都引發了線上的搶購熱潮。
霸王茶姬周邊(圖片來源:小紅書用戶@款款來了)
jELLYCAT的迅速“本土化”,一方面反映出治愈系的情緒價值永遠能夠俘獲人心;而另一方面呈現出的尷尬現實是,獨特的創意玩法成為爆款之后,總是會引來跟風而變得同質化。
一代人老去,總有IP正年輕
2024年,聯名不但沒有停下來,反而越來越多并且模式愈發成熟。
一代人老去,總有IP正年輕。而今年的一個顯著趨勢,是二次元經濟的爆發——從小孩和年輕人們狂熱上頭的動漫、游戲,到漫展周邊,再到一夜之間到處開的“谷子店”,IP聯名的狂潮有相當體量是二次元IP貢獻的。
根據不完全統計,今年肯德基聯名了《間諜過家家》《賽馬娘》《戀與深空》《崩壞3》;麥當勞聯名了chiikawa;泡泡瑪特聯名了loopy、《一人之下》《光與夜之戀》;羅森聯名《無期迷途》《戀與深空》;keep聯名初音未來;優衣庫聯名《咒術回戰》;嬌蘭聯名《原神》;OPPO聯名《時光代理人》;喜茶聯名了《光與夜之戀》等等。
喜茶與《光與夜之戀》聯名(圖片來源:喜茶)
比起大眾向聯名,二次元粉絲群體的粘性高、流量大是一眾品牌紛紛將目標投向他們的關鍵原因。但同時二次元文化自成體系,這也要求品牌在聯名時不僅要對IP充分了解,還要熟悉粉絲心態,否則一旦在執行時操作不當更容易翻車。
另外,今年誕生的現象級游戲《黑神話:悟空》在刷新各種紀錄之時,也引發了后續一系列的商業效應。最突出的就是山西文旅推出的“跟著悟空游山西”打卡活動,吸引大批游客游覽古建筑。以及,《黑神話:悟空》還陸續和瑞幸、百事可樂、中國集郵等品牌推出聯名產品。
出海,營銷先行
今年巴黎奧運會上,讓人印象深刻的“廣告”來自霸王茶姬。奧運期間,觀眾們在電視上看到鄭欽文決賽時,現場觀眾舉起“鄭欽文 Chagee Together”的牌子,Chagee是霸王茶姬的英文名。該畫面截圖在社交平臺上不斷傳播,把霸王茶姬的話題度拉滿。
事實上,這個畫面的出現純屬現場轉播的巧合,該品牌的營銷團隊最初也只是抱著試一試的心態。而毫無疑問,在過去一年,相當多的消費品大公司都在考慮出海這件事,而如何在海外獲得關注度成為其中關鍵一環。
今年是體育大年,而巴黎奧運會就為那些有野心出海的品牌們帶來了機會。一個現象是,包括喜茶、霸王茶姬等品牌紛紛跑到巴黎街頭開設快閃店。泡泡瑪特則趕在奧運之前在盧浮宮附近的地下商場開出正式門店,名創優品也在香榭麗舍大街開出旗艦店。
霸王茶姬巴黎快閃店(圖片來源:霸王茶姬)
在具體做法上,茶飲品牌和體育元素結合得較為緊密。比如喜茶在巴黎的快閃店請來英國長跑運動員莫·法拉赫探店;霸王茶姬則在奧運前就找來劉翔、汪順、鄭欽文、陳清晨、賈一凡、劉清漪、王瑞苗等運動員作為“健康大使團”為品牌提升曝光度。
值得注意的是,霸王茶姬、喜茶此前雖然已經高調出海,但在法國還未正式有門店運營,此舉也意在借機探索歐洲市場。而在品牌正式進入前,先在人流密集的商圈開快閃店試水,是消費品牌的常見做法。一方面,可以利用快閃店的打卡屬性制造社交媒體聲量,迅速吸引一波人氣;另一方面,也能借助快閃的產品試水當地消費人群的喜好,同時測試在海外的供應鏈和運營能力。
大佬迷戀“企業家IP”
小米創始人雷軍利用個人IP推動其首款車SU7銷量、360創始人周鴻祎高調拍賣舊邁巴赫、蔚來創始人李斌積極直播帶貨、胖東來創始人于東來更是在其個人賬號頻繁講“雞湯”,但卻成為全國零售行業學習的對象……2024年,儼然已經成為“企業家IP元年”。
當更多具有“網紅屬性”的企業家大佬下場時,也就具備了示范效應。據新抖數據,2024年6月,抖音企業認證賬號數量較去年同期同比增長62%。
在當下的注意力經濟時代,企業家IP已經成為重要的品牌資產之一。對于企業家來說,隱身于企業組織內部已經不再是最優的選擇,在公共場域積極發聲,利用個人魅力、創業故事和號召力,可以為企業賦予“人格”,成為品牌的最佳代言人。
在全球范圍來看,成功的企業家IP不乏先例,譬如蘋果創始人喬布斯一度就是該品牌的精神符號和終極代言人;馬斯克本人也是特斯拉最重要的“公關一號位“。
雷軍曾經在其個人微博發布視頻稱,他注意到自己“最近成為很多人研究的對象”,因為“會搞流量”,為此表示“整得我也有點暈”。而隨后一個趨勢是,雷軍在交車儀式上為車主開車門的舉動,后來被車企老板們紛紛效仿。
雷軍(圖片來源:視覺中國)
“進入短視頻時代后,由于各種各樣的原因,很多企業家不再做IP了,只有雷軍、余承東、俞敏洪、張朝陽等人還在發聲?!敝茗櫟t在一個短視頻中表示,“企業家們自己放棄了話語權……如果被網暴,企業家自己都是有責任的?!?/p>
不過,就像并非所有的藝人都適合參加真人秀,企業家IP能否成功,也要看其個人性格和特質本身。如果在價值觀和言論上出現偏差,也更有可能損害企業和品牌的形象,制造出巨大的輿論危機。
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